Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 5/20/2026

Digitale Produkte

Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Güter bieten wir im Allgemeinen keine Rückerstattungen an, sobald Ihnen die Dateien geliefert wurden. Da digitale Dateien nicht physisch zurückgegeben werden können, gelten alle Verkäufe als endgültig.

Ausnahmen

Rückerstattungen können unter den folgenden außergewöhnlichen Umständen in Betracht gezogen werden:

• Das Produkt ist vollständig funktionsunfähig und unser Support-Team kann das Problem nicht lösen.
• Die Produktbeschreibung war irreführend und das Produkt weicht stark von den Angaben ab.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf mit einer detaillierten Erklärung, warum Sie eine Rückerstattung anfordern.