Restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 5/20/2026

Digitale Producten

Vanwege de aard van digitale goederen bieden wij over het algemeen geen restituties zodra de bestanden aan u zijn geleverd. Omdat digitale bestanden niet fysiek kunnen worden geretourneerd, worden alle verkopen als definitief beschouwd.

Uitzonderingen

Restituties kunnen in overweging worden genomen in de volgende uitzonderlijke omstandigheden:

• Het product is volledig niet-functioneel en ons ondersteuningsteam kan het probleem niet oplossen.
• De productbeschrijving was misleidend en het product wijkt sterk af van wat werd vermeld.

Om een restitutie aan te vragen, neemt u binnen 7 dagen na uw aankoop contact met ons op met een gedetailleerde uitleg waarom u een restitutie aanvraagt.